Ihr Flug war verspätet oder wurde annulliert?

Nehmen Sie bis 600 € Entschädigung von der Fluggesellschaft.

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Machen Sie Ihren Anspruch im Falle eines verspäteten oder annullierten Flugs vollständig kostenfrei geltend, und wir werden alles Erforderliche tun, um Sie die Ihnen zustehende Entschädigung zu erhalten.

Sie erhalten bis zu 600 €

Unser Team wird die von Ihnen bereitgestellten Informationen hinsichtlich des entsprechenden Flugs sorgfältig prüfen und wird die erforderlichen Maßnahmen treffen, damit Sie eine Entschädigung bis zu 600 € erhalten können.

Tausende zufriedene Fluggäste

Werden Sie einer der vielen tausenden zufriedenen Fluggäste, die uns anvertraut haben und die ihnen zustehende Entschädigung für einen verspäteten oder annullierten Flug erhalten haben. Ohne jegliche Anstrengung Ihrerseits sorgt unser Team dafür, dass Sie die Ihnen zustehende Entschädigung erhalten.

Mehr als 10 Jahre Erfahrung

Wir arbeiten für Sie mit einem Team aus erfahrenen Fachleuten und Experten in diesem Bereich, um Sie leicht und problemlos im Falle einer Verspätung oder Annullierung Ihres Flugs die Ihnen zustehende Entschädigung erhalten zu können.

ClaimHelp schützt Ihre Rechte

EU-Verordnung Nr. 261/2004

Bestimmungen im UK

Montrealer Übereinkommen

Bestimmungen in der Türkei

Wie kommen sie zu ihrer entschädigung

Bitte melden Sie Ihren Anspruch an (kostenlos)

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Sie erhalten eine Entschädigung in Höhe von bis zu 600 Euro

Zu ihrer entschädigung

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Warum ClaimHelp?

Sie gehen kein risiko ein

Wir setzen Ihren entschädigungspflichtigen Anspruch gegenüber der Fluggesellschaft durch. Sie zahlen nichts im Voraus. Im Fall einer erfolgreichen Abwicklung Ihres Anspruchs ziehen wir eine Provision von 30% vom Betrag Ihrer Entschädigung ab.

Sie haben keinen zeit- und nervenaufwand

Wir übernehmen die ganze Kommunikation mit der Fluggesellschaft und unser Team von Fachleuten und Rechtsanwälten setzt Ihre Rechte durch.

Sie melden sich schnell, einfach und bequem an

Sie geben Ihre Flugdetails an, beantworten paar einfache Fragen und wir tun alles, damit Sie Ihre Entschädigung bekommen.

Wann Sie Anspruch auf Entschädigung haben

Gemäß der Verordnung (EG) Nr. 261/2004

Verspäteter Flug

Wenn Ihr Flug mit mehr als 3 Stunden Verspätung ankommt, können Sie je nach Flugentfernung Anspruch auf Entschädigung geltend machen. Dies gilt für Flüge innerhalb der EU oder außerhalb, wenn die Fluggesellschaft in der EU ansässig ist.

Annullierter Flug

Wenn Sie weniger als 14 Tage vor Abflug über die Annullierung informiert wurden, haben Sie Anspruch auf Entschädigung. Sie können außerdem eine Erstattung des Ticketpreises oder einen Ersatzflug erhalten.

Verweigerte Beförderung

Wenn Ihnen aufgrund von Überbuchung (Overbooking) die Beförderung verweigert wurde, haben Sie Anspruch auf Entschädigung, alternative Beförderung und Betreuung durch die Fluggesellschaft (Essen, Getränke, Hotel).

Verpasster Anschlussflug

Wenn eine Verspätung Ihres ersten Fluges dazu führt, dass Sie den Anschlussflug verpassen und mehr als 3 Stunden verspätet am Endziel ankommen – haben Sie Anspruch auf Entschädigung.

250,00 Euro

Bis 1.500 km beträgt die Entschädigung

400,00 Euro

Von 1.500 km bis 3.500 km beträgt die Entschädigung

600,00 Euro

Über 3.500 km beträgt die Entschädigung

Sind Sie bereit eine Entschädigung für Ihren verspäteten oder annullierten Flug zu erhalten?

Zu ihrer entschädigung

Häufig gestellte Fragen

Hatte Ihr Flug mehr als 3 (drei) Stunden Verspätung, haben Sie Anspruch auf Entschädigung, es sei denn der Fluggesellschaft gelingt es zu beweisen, dass die Verspätung durch Sonderumstände verursacht wurde, die mittels vernünftigen Maßnahmen hätten nicht vermieden werden können. Das bedeutet, dass sie für die Verspätung nicht haftbar gemacht werden kann.

Wurde Ihr Flug annulliert, als Sie bereits am Flughafen waren und dies nicht durch Sonderumstände verursacht wurde, z. B. schlechte Witterungsverhältnisse, Streiks, haben Sie Anspruch auf Enstchädigung. Ist die Annullierung auf einen Sonderumstand zurückzuführen, muss der Beförderer Ihnen Unterstützung bieten (Kostenrückerstattung oder Änderung der Flugroute/Versorgung/Ernährung und/oder Unterbringung, während Sie auf einen alternativen Transport warten.

In diesem Fall können Sie Anspruch auf Entschädigung haben, falls der Flug von der Fluggesellschaft eines EU-Landes ausgeführt wird.

Nach Kenntisnahme Ihres Anspruchs und der vorgelegten Unterlagen reichen wir den Antrag bei der jeweiligen Fluggesellschaft ein. Leider kann man keinen Zeitpunkt vorhersagen, bzw. keinen Termin festlegen, wo der Fall abgeschlossen wird. Wir streben eine Entscheidung innerhalb von sechs Minaten ab der Geltendmachung des Anspruchs an, doch leider können wir diesen Termin nicht garantieren. Es kann sein, das Verfahren endet nur in paar Wochen. Wir werden Sie die ganze Zeit auf dem Laufenden halten.

In diesem Fall haben Sie leider keinen Anspruch auf Entschädigung. Laut der Verodnung können Sie eine Entschädigung ausschließlich für die Flugverspätung, bzw. –annullierung, doch nicht für den verpassten Anschussflug erhalten. Wenn die Anschlussflüge separat gebucht wurden, handelt es sich um zwei separate Vereinbarungen, die nichts miteinander zu tun haben.

Nach der Anmeldung auf unserer Webseite www.claimhelp.eu werden Sie eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Anmeldung sowie der Nummer Ihres Anspruches erhalten. Sie können uns unter dieser E-Mail-Adresse jederzeit erreichen, um sich über den Stand Ihres Anspruchs zu erkundigen.

Sie zahlen nichts. Für den Fall einer positiven Entwicklung Ihres Anspruchs ziehen wir eine Provision in Höhe von 30% von Ihrer von der Fluggesellschaft ausgezahlten Entschädigung ab.

Wir arbeiten mit über 250 Fluggesellschaften zusammen.