Пътуването със самолет е неразделна част от съвременния живот, но закъсненията и отменените полети могат да причинят сериозни неудобства на пътниците. Според Регламент (ЕО) № 261/2004, пътниците имат право на обезщетение при определени условия. В тази статия ще разгледаме наличните данни за броя на българските пътници, получили обезщетение през 2024 г., и ще обсъдим предизвикателствата пред тях.

Налични данни и предизвикателства

Към момента няма официално публикувани статистически данни за точния брой на българските пътници, получили обезщетение през 2024 г. Това се дължи на няколко фактора:

  1. Липса на централизирана база данни: Въпреки че Регламент (ЕО) № 261/2004 установява правата на пътниците, няма единна европейска или национална система за събиране и публикуване на данни за изплатените обезщетения.

  2. Различни канали за подаване на искове: Пътниците могат да подават искове директно към авиокомпаниите, чрез посредници като ClaimHelp или други организации. Това разнообразие затруднява събирането на обобщени данни.

  3. Ниска осведоменост на пътниците: Много пътници не са наясно с правата си или не предприемат действия за получаване на обезщетение. Според проучване, проведено сред пасажери от осем европейски страни, 75% от пътниците, чиито полети са закъснели с повече от три часа, не са получили обезщетение, въпреки че имат право на такова.

Правата на пътниците според Регламент (ЕО) № 261/2004

Регламентът предвижда следните компенсации при закъснение или отмяна на полет:

  • 250 евро за полети до 1500 километра.

  • 400 евро за вътрешнообщностни полети над 1500 километра и за всички други полети между 1500 и 3500 километра.

  • 600 евро за всички останали полети.

Въпреки липсата на конкретни данни за броя на българските пътници, получили обезщетение през 2024 г., е ясно, че значителна част от тях не се възползват от правата си. Важно е пътниците да бъдат информирани и да търсят полагащите им се компенсации при закъснения и отменени полети. Организации като ClaimHelp могат да съдействат в процеса на подаване на искове и получаване на обезщетения.