Докато страните затварят границите си и авиокомпаниите отменят полети, има едно нещо, на което пътниците могат да разчитат по време на пандемията на коронавируса: очаквайки неочакваното. Това може да бъде трудно дори за най-уверения пътешественик, когато е под стрес от бързо развиващите се ограничения и новоприложени закони.
Ако ви се случи да се сблъскате с ограниченията, наложени заради коронавируса, докато се опитвате да се приберете вкъщи от пътуване, ето основните съвети и ресурси, от които да се възползвате.
1. Бъдете в час с промените в полетите
По време на международни кризи правилата и разпоредбите за пътуване могат да се изменят коренно. Бъдете в час относно възможните промени в маршрута си, за да можете да планирате съответно и да избегнете забавяне някъде. Международната асоциация за въздушен транспорт е безценен ресурс по отношение на международните ограничения за пътуване и имиграционните изисквания. Там можете да следите за редовни актуализации на правилата за анулации на полети. За информация относно състоянието на даден полет или пътуване с влак/ автобус проверявайте своевременно, а не когато стъпите на летището/ гарата.
Центровете за контрол и превенция на заболяванията, които включват оценка на риска на пътуване до различни страни, са друг много информативен ресурс, какъвто е и списъкът на скрининговите процедури на Държавният департамент на САЩ за страни по света, които се опитват да спрат разпространението на COVID-19.
2. Не стойте със скръстени ръце, ако полетът ви бъде отменен
Тъй като много авиокомпании прекратяват хиляди полети, много пътници се оказват заседнали без възможност за скорошно прибиране у дома. Ако това се случи с вас, не се страхувайте да вземете нещата в свои ръце. Първото, което трябва да направите, е да се свържете с авиокомпанията, с която трябва да пътувате. Според договора за превоз авиокомпаниите трябва да ви заведат до желаната дестинация; много от тях ще ви пренасочат на първия наличен полет без допълнителни разходи. Ако вече сте на летището, спестете време, като използвате цифровото приложение или телефонната услуга на компанията, за да намерите нов полет. Ако това не свърши работа по някаква причина, а авиокомпанията е спряла полета до или от даден регион, поинтересувайте се дали няма друг превозвач със свободни места до желаната дестинация и поискайте от първоначалната авиокомпания да покрие разходите. Google Flights върши страхотна работа с намирането на алтернативни полети.
Независимо от резултата, нищо не пречи любезно да попитате авиокомпанията за храна и ваучери за хотел, когато полетът се забави с няколко часа или бъде отменен. Най-лошото, което се случва: не получаваш нищо. Най-доброто, което се случва: получавате малко безплатна храна и квартира, за да компенсират щетите, причинени от забавянето. Ако авиокомпанията е упълномощена да направи това, има вероятност те да направят всичко възможно да ви влязат в положение.
3. Потърсете алтернативни варианти да се приберете
Малко креативност никога не е излишна. Когато полетът ви към дома е отменен или забранен, потърсете друг начин за транспорт. Ако има възможност да стигнете у дома с кола, можете да наемете кола под наем. Дори домът ви е да е прекалено далеч, за да стигнете с кола дотам, можете да потърсите близко летище с възможен полет към желаната дестинация. Влаковете, автобусите, такситата и фериботите са опции, които си струва да се проучат, без да се изпада в паника.
4. Свържете се с посолството
Ако стане така, че не можете да се справите сами с разрешаването на проблема с връщането у дома, свържете се с посолството на страната ви. Те задължително ще ви помогнат не само с намирането на транспорт и да се свържете със семейството си, но и ще ви окажат финансова подкрепа, ако имате такъв проблем. Ако търговските пътувания бъдат спрени, посолствата също помагат за безопасното евакуиране на своите граждани.
5. Снабдете се с най-необходимите неща
Все повече и повече райони по света ежедневно съобщават за огнища на COVID-19, което води до въвеждането на карантина в държави, градове и села. И не само, те също така поемат и разходите на поставените под карантина хора. Съвсем наскоро беше наложена карантина на хотел на остров Тенерифе, Испания с близо 500 гости от различни националности. Американски гражданин на почивка в Египет дори беше изпратен в болница и поставен под карантина, след като получи фалшиво положителен резултат от теста за коронавируса.
За пътуващите далеч от дома, бъдете винаги в готовност за възможни ограничения за пътуване, като се запасите за всичко, което може да ви е необходимо. Четиринадесетдневна карантина е задължителна за потенциалните носители на вируса, така че помислете да опаковате достатъчно тоалетни принадлежности, дрехи и екстри, за да се прекарате удобно през това време. За тези, които приемат животоспасяващи лекарства, снабдете се с такива под ръка за поне един месец, ако не и повече.
6. Преразгледайте своите (скрити) възможности
Ако сте заседнали в друга страна поради ограниченията заради COVID-19, прегледайте полицата си за застраховка при пътуване. Там може да пише, че освен спешна медицинскапомощ, полицата ви покрива и разходи като например спешен транспорт. Не се колебайте да се обадите на застрахователя си, за да получите възможно най-подробната информация.
Гостите на курорта Куреду на Малдивите наскоро се озоваха под карантина заради COVID-19, но не бяха таксувани за удължаването на престоя си. На много пътници на круизни кораби, които са прехвърлени в хотели след вероятен контакт с коронавирус, се поемат разходите за нощувка от самите круизни компании. Вашият хотел може да не покрива престоя ви, но нищо не пречи да се поинтересувате дали това е възможно.
7. Свържете се с близките си
Ако напускането на района, към който пътувате, е забранено, свържете се с близките си и приятелите си. Страшно е да сте заклещени на непознато място, без чувството за уют и да нямате най-елементарни неща за ежедневните ви нужди. Тези хора могат да ви помогнат с намирането на подходяща храна и квартира, за да си осигурите някакво временно спокойствие.