Важно: Ще ми възстанови ли авиокомпанията парите заради коронавируса?

След като Световната Здравна Организация (СЗО) обяви коронавирусът Covid-19 за глобална пандемия и САЩ издадоха забрани за пътувания в Европа, авиокомпаниите отговориха с представяне на гъвкави промени в политиките си, за да влязат в положение на пътниците, на които се налага да отменят пътуванията си.

Air Canada

Air Canada отменя таксите за промяна на нови резервации, направени до 31 март 2020 г. за пътувания, които трябва да се състоят до 31 декември 2020 г. Също така, авиокомпанията позволява на пътниците да направят еднократна промяна на съществуващите резервации, направени преди 4 март 2020 г. за пътуване до 30 април 2020 г.Вижте тук за повече информация.

Aer Lingus

Ирландският превозвач разшири политиката си за промени, за да обхване както вече съществуващите резервации, така и новите такива. Съгласно новата политика онлайн резервациите, направени преди 6 март и валидни за пътуване до 30 май 2020 г., няма да подлежат на таксуване. Вижте тук за повече информация.

Air France

Всички резервации, направени преди 31 март до международни и вътрешни дестинации, могат да бъдат отложени до 31 май, безплатно. Разликата в тарифата ще се прилага, ако същият клас за резервации вече не е наличен. Вижте тук за повече информация.

Alitalia

Националният превозвач на Италия отменя таксите за промяна на международните билети за пътуване до 30 юни. Клиентите също имат право да променят дестинацията на своето пътуване, без допълнително заплащане, ако искат да запазят същата дата. Отново ще важат разликите в тарифите и билетите трябва да бъдат променени преди 3 април 2020 г. Вижте тук за повече информация.

All Nippon Airways

ANA предлага безплатни анулирания и еднократни промени при полети до и от Япония, Китай, Южна Корея и градове в Италия за пътуване до 30 април 2020 г. Клиентите трябва да резервират нова дата на пътуване преди 30 юни 2020 г. ,Вижте тук за повече информация.

American Airlines

American Airlines обяви, че ще премахне таксите за промяна на полет на клиентите, закупили билети преди 1 март за пътуване до 30 април. Офертата е налична за всяка от американските тарифи и клиентите имат време до 31 декември, въпреки че трябва да плащат разлики в тарифите. Авиокомпанията предлага също промени и възстановяване на всички полети до Италия или Южна Корея, закупени на или преди 24 февруари 2020 г.; за билети за Хонконг, закупени преди 28 януари 2020 г. и за билети за Китай, закупени преди 24 януари 2020 г. Вижте тук за повече информация.

British Airways

British Airways се отказва от такси за пререзервиране на всички нови резервации за полети и почивки до всяка дестинация, както вътрешна, така и международна. Клиентите могат да променят датата на пътуване при резервации, направени между 3 и 31 март, без да плащат нова такса за резервация, или обмен на резервации за кредит за пътуване. Полетите трябва да бъдат пререзервирани до 12 месеца от първоначалната дата на полета. Вижте тук за повече информация.

Cathay Pacific

Базираният в Хонконг превозвач предлага безплатни промени в новите резервации до 20 април 2020 г. Клиентите, закупили билети преди 9 март, все още могат да променят резервацията си, въпреки че може да се наложат някои такси. Пътниците, пътуващи до, през или от Хонконг между днешна дата и 31 май 2020 г., могат да преместят полета си без такса, но трябва да го направят преди 10 декември 2020 г. Вижте тук за повече информация.

Delta Air Lines

Delta отменя таксите за промяна за пътуване до вътрешни и международни дестинации за всички билети, закупени на или преди 9 март за пътуване до 30 април включително. Авиокомпанията също така се съгласява да се откаже от таксите за промяна на полети на клиенти, пътуващи до Европа, Обединеното кралство, Пекин, Шанхай и Сеул до 31 май след издадените от американското правителство ограничения за пътуване. Вижте тук за повече информация.

EasyJet

Британската нискотарифна авиокомпания онбяви, че ще позволи на всички пътници да направят еднократна промяна на нови и вече закупени билети без да се начисляват такси за това. Времетраенето на полетите не е посочено. Вижте тук за повече информация.

Emirates

Намиращата се в Дубай авиокомпания разрешава на пътниците да пререзервират своите полети, направени на или преди 31 Март, като няма да има допълнително начислени суми. Разликите в цената обаче ще бъдат взети предвид и по-високата сума ще се заплаща. Вижте тук за повече информация.

Etihad

От Etihad съобщават, че клиентите могат да променят изцяло безплатно почивките си и датите на полетите си при нови резервации от 8 март до 7 април 2020 г. Тези, които трябва да летят преди 30 юни, но чиито полети са отменени, също могат да се променят. Разликите в цената обаче ще бъдат взети предвид и по-високата сума ще се заплаща. Вижте тук за повече информация.

Iberia

Изглежда има голям шанс пътниците да заменят съществуващия си билет (резервиран преди 11 март и валиден за пътуване между 1 март и 30 април 2020 г.) до дестинации, включително Мадрид, Япония, Шанхай и Италия за кредит за пътуване в същата сума, ако са изпълнени всички условия. Кредитът е валиден за пътуване до 31 декември 2020 г., но някои валутни разлики също важат. Билетите могат да бъдат заменени тук, ако са закупени онлайн. Вижте тук за повече информация.

JetBlue

JetBlue премахва таксите за анулация и промяна на датите на пътувания, планирани до 30 април 2020 г., независимо от това кога клиентите са закупили билетите си. Ще бъде премахната и таксата за анулиране и промяна за пътувания до 1 юни, ако билети са закупени между 27 февруари и 5 март. Също така, няма такси за промяна или анулиране на нови полети, резервирани между 6 и 31 март, за пътувания, планирани до 8 септември 2020 г. Вижте тук за повече информация.

Qantas and Jetstar

Qantas и Jetstar премахват таксите за промяна на резервации за международни полети, направени от днешна дата до 31 март за пътувания до 30 юни включително. Всеки пътник може да направи само една промяна , като ще трябва да заплати единствено разликата в цената, ако има такава. Вижте тук за повече информация.

Qatar Airlines

Qatar имат доста щедра политика за отказ от пътуване. Пътниците, реервирали вътрешни и международни полети до 30 юни 2020 г. могат да кандидатстват за разсрочване или замяна на резервацията си за кредит, валиден за пътуване до 12 месеца след първоначалната дата на резервация. Вижте тук за повече информация.

Korean Air

Авиокомпанията няма да начислява такси за промяна на полети, резервирани на или преди 1 март 2020 г. между Северна Америка и Корея, включително полети със прекачване в Корея. Новите билети трябва да бъдат презакупени преди 30 юни 2020 г. Авиокомпанията предлага също подобни правила за пътуващите в Югоизточна Азия, както и за пътниците с ограничения за влизане или с отказано качване поради Covid-19. Вижте тук за повече информация.

KLM

KLM отменя таксите за промяна на билети, издадени на или преди 31 март, и важи за пътуване между 4 март и 31 май 2020 г. Клиентите могат да резервират билети без допълнителни разходи, като ще трябва да заплатят единствено разликите в цените, ако има такива. Вижте тук за повече информация.

Прочетете повече: Airbnb обновиха правилата за отмяна на резервации заради коронавируса

Lufthansa

От германската авиокомпания посочват, че всички резервации, направени на или преди 5 март за пътуване до 30 април 2020 г., могат да бъдат разсрочени безплатно до 31 декември 2020 г. Освен това се спират таксите за презаписване на полети, закупени между 6 и 31 март 2020 г. Също, клиентите трябва да се разсрочат преди 31 декември 2020 г. и ще трябва да заплатят единствено разликите в цените, ако има такива. Вижте тук за повече информация.

Ryanair

Пътниците, чиито полети са били отменени или разсрочени от авиокомпанията поради пандемията Covid-19, трябва да получат имейл или SMS от Ryanair с възможност да поискат възстановяване, да пререзервират или пренасочат пътуването си. Не е ясно обаче дали пътниците могат да пререзервират или пренасочват маршрути, които не са били отменени от авиокомпанията. Вижте тук за повече информация.

SAS

Пътниците могат да променят безплатно нови резервации, направени до 19 март включително. За вече закупени преди 12 март билети няма да има такса за промени, ако пътуванията са между 12 март и 30 април 2020г. Новоизбраните от пътниците дати за пътуване трябва да са в срок между 12 март и 30 ноември 2020. Разликите в цената обаче ще бъдат взети предвид и по-високата сума ще се заплаща. Вижте тук за повече информация.

Singapore Airlines and Silk Air

Singapore Airlines сестринската авиокомпания Silk Air премахват всички такси за билети, купени между 6 и 31 март 2020. Новото пътуване трябва да бъде насрочено за дата преди 31 март, 2021. Разликите в цената обаче ще бъдат взети предвид и по-високата сума ще се заплаща. Вижте тук за повече информация.

Southwest Airlines

Авиокомпанията Southwest стана известна с това, че има една от най-щедрите политики за промяна и отмяна в бранша. Стига клиентите да променят полета си 10 минути преди излитането на самолета, все още ще могат да го пренасрочат за друга дата или да получат кредит за пътуване. Разликите в цената обаче ще бъдат взети предвид и по-високата сума ще се заплаща. Вижте тук за повече информация.

United Airlines

Пътниците, избрали полет между днешна дата и 30-ти април могат да го променят, без да им се начисляват допълнителни такси. Вижте тук за повече информация.

Virgin Atlantic

Virgin няма да начислява такси си за промяна или замяна на полети, резервирани преди 4 март, за пътувания между 1 март и 30 април 2020 г. Полетите могат да бъдат променени и фискирани за дата между 9 март и 30 септември 2020г. За резервации, направени между 1 и 31 март, полетите могат да бъдат сменяни за друга дата – между 2 март и 30 септември 2020 г. Вижте тук за повече информация.

Ако авиокомпанията, с която смятате да пътувате, не е част от списъка, който сме създали, проверете в официалната им уебстраница. Повечето авиокомпании са създали специални условия, свързани със ситуацията около Covid-19, подлежащи на промяна, адаптирана към последните новини.